Lucas Asociados Digital
¿Cómo funciona?
1. Cuéntenos su caso
2.Todos los trámites online
Utiliza el formulario para contar su caso.
Un abogado contactará contigo. Le preguntaremos si desea activar su cuenta y podrá acceder con el correo puesto en la solicitud.
3. Despacho virtual
Entra con tu usuario y contraseña, y realiza todos los trámites con tu abogado desde tu ordenador o móvil.
Subida de documentación, firma digital, videoconferencias, chat, pago de facturas y mucho más.
4. ¿Eres usuario?
Accede.
Si no recuerdas el usuario y la contraseña envíanos un correo.
4. ¿Quiere saber cómo va su caso o pedir un nuevo servicio?
Abra un ticket dentro o fuera de la plataforma.
¿Qué ventajas tiene Lucas&Asociados Digital?
La Plataforma tiene una serie de herramientas.
- Sin desplazarse y desde el móvil
- Haz videoconferencias, chats y adjunta documentación
- Firma biométrica
- Contacto directo e inmediato.
- Facturación: tiene disponible en todo momento todos los documentos económicos del despacho.
- Calendario donde aparece las fechas asociadas al procedimiento o servicio que estemos llevando.
- Documentos en la nube integrables con Google Drive y Dropbox.
- Sistema de cita previa para elegir entre las horas disponibles más convenientes.
- Elija que empleados de su empresa pueden acceder a la información.
- Contratar y firmar contratos con el Despacho directamente.
En nuestro Despacho estamos trabajando para ofreceros una Plataforma Online donde podéis acceso a vuestro expediente en todo momento, así como a nuestro equipo de profesionales.
Llevamos meses trabajando en un desarrollo que permita hacer más transparentes nuestros servicios a aquellas empresas y clientes que residen fuera de la provincia, no tienen el tiempo de acudir al Despacho o sencillamente prefieren hacer las gestiones desde el teléfono o PC.Una experiencia piloto que ponemos a vuestra disposición en la idea de un proceso de mejora constante y que esperamos que nos ayude a mejorar la atención al cliente.
El sistema es un gestor de proyectos donde el cliente puede ver que se está haciendo, hacer comentarios o aportar documentos.
Es un sistema muy ágil ya que el sistema avisa a cliente y empresa cada vez que hay cambios.
También puede conocer el tiempo empleado a los asuntos y muchas opciones más.
Por ejemplo, en nuestra profesión es común solicitar un adelanto o provisión de fondos para realizar servicios en su nombre. De esta forma puede ver en todo momento los documentos, facturas y contratos.
En nuestro despacho ya disponíamos de herramientas similares para ordenar la información, pero con esta nueva tecnología esperamos dar acceso al cliente que además dispone de herramientas avanzadas para contactar con los profesionales asignados a su caso.
Esta opción no va a cambiar la forma de trabajo de estos más de 20 años de dedicación, pero es una opción que creemos que puede ayudar a muchos de nuestros clientes.
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